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【ミラブルのよくある20の質問&問い合わせ先】安心して使うために疑問を徹底解決!

「ミラブルを購入したい」「ミラブルを購入した」「ミラブルを使ってみた」
ミラブルの購入前から購入後に至るまで、さまざまな段階において疑問が出てくるでしょう。せっかく購入したミラブルをより快適に満足して使用するためにも、少しでも早く疑問は解決しておくべきです。

この記事では、ミラブルに関するよくある質問と、ミラブルの問い合わせ先について解説します。

ハナコさん

疑問が解決すると安心して使える!

ミラブルのよくある質問

取り付けについて

  1. Q: 取り付けは難しくないですか?
    A: 通常はシャワーヘッドを外してミラブルを取り付けるだけで簡単です。ほとんどのシャワーに対応しています。
  2. Q: どんなシャワーでも取り付けられますか?
    A: 標準タイプ(G1/2)に対応しており、TOTO、INAXなどの主要メーカーに適合します。合わない場合はアダプターを使用します。
  3. Q: 取り付け方法を詳しく知りたいです。
    A: 現在のシャワーヘッドを外し、ネジチェッカーで適合を確認後、ミラブルを取り付けます。詳細は付属の説明書や動画をご覧ください。

メンテナンスについて

  1. Q: メンテナンスは必要ですか?
    A: ミラブル本体は基本的にメンテナンスフリーです。
  2. Q: トルネードスティックの交換時期はいつですか?
    A: 目安は約3ヶ月ですが、使用頻度や水質により異なります。
  3. Q: 自分でメンテナンス(お手入れ)はできますか?
    A: 分解清掃は推奨されていません。必要な場合はカスタマーサポートにご相談ください。

効果と使用感について

  1. Q: 節水効果はどのくらいありますか?
    A: ミストとストレートを併用すると、約30%の節水効果があります。
  2. Q: ペットにも使えますか?
    A: 多くのお客様から、ペットの臭い改善や肌の弱いペットにも適していると好評です。
  3. Q: 浴槽に溜めて使えますか?
    A: ウルトラファインバブルは非常に小さいため、浴槽に溜めても効果は限定的です。

製品の特徴について

  1. Q: 他のマイクロバブルシャワーとの違いは?
    A: ミラブルは目に見えない気泡を肌で感じやすくするため、空気を含ませてミスト状にしています。
  2. Q: 白濁しているのがウルトラファインバブルですか?
    A: 白濁して見えるのはマイクロバブルで、ウルトラファインバブルは肉眼では見えません。

安全性と耐久性について

  1. Q: 金属アレルギーでも使えますか?
    A: 内部に1本のステンレスビスがあるのみで、ほとんどの方は問題なく使用できます。
  2. Q: 耐久年数はどのくらいですか?
    A: 一般的なシャワーヘッドと同様に5〜7年程度です。
  3. Q: 薬品は使用していますか?
    A: 水と空気のみを使用しており、薬品は使用していません。

トラブルシューティング

  1. Q: 熱いお湯が出ることがありますが?
    A: 給湯器の仕様によるもので、ミラブルの故障ではありません。使用前に温度を確認してください。
  2. Q: 止水スイッチで水がしっかり止まりません。
    A: ミラブルゼロの止水機能は完全止水ではありません。これは水栓の破損を防ぐためです。
  3. Q: 目詰まりの対処法はありますか?
    A: 付属のストレーナーの装着を推奨しています。

その他

  1. Q: 入浴剤と併用できますか?
    A: 入浴剤との併用は避けることが推奨されています。
  2. Q: トルネードスティックの品質保持期限は?
    A: 製造日より2年となります。未使用でもろ材が空気中のわずかな水分で反応するためです。
  3. Q: お風呂につけて使用できますか?
    A: シャワーヘッド内部への水の侵入による衛生面や変色、汚れの原因になるため、お控えください。

ミラブルの問い合わせ先

ミラブルに関する問い合わせ先は以下の通りです。

サイエンスカスタマーセンター

  • 電話番号: 0120-3434-26
  • 対応時間: 365日、24時間受付(対応は後日になる場合があります)
    専門のスタッフが修理やメンテナンスのご依頼、使用方法の相談を受け付けています

また、購入先の正規販売店に問い合わせても問題ありません。

まとめ

項目別に、ミラブルのよくある質問と回答について解説しました。
正規品のミラブルであれば、1年間のメーカー保証(購入先によっては5年間の保証)が付いているので安心して使用してください。
他にも分からないことがあれば、サイエンスカスタマーセンターに問い合わせて疑問を解決しましょう。

タロウさん

ミラブルには手厚いサポート体制があるから安心ですね!

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